
▲輕食店出餐口堆放的外賣包裝。

快遞員在驛站打包包裹。 本組圖片為新華社資料圖
深圳新聞網(wǎng)2026年5月7日訊(深圳報業(yè)集團(tuán)記者 劉思笑)在深圳的街頭巷尾,時常能看到外賣騎手拿著被多層塑料袋、鋁膜袋包裹的外賣,附帶超長小票和塑封餐具;而快遞驛站里也常能看見一個快遞包裹,被紙箱、泡沫、氣泡膜等多重“武裝”,部分商品本身僅占極小空間。
“套娃”式的包裝不僅造成了資源浪費,更給城市垃圾處理帶來巨大壓力。
7月1日起,《GB 45186-2024 限制快遞過度包裝要求》的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)將施行。如何看待這一規(guī)定?記者走訪了多個商家和消費者。
商家 簡化包裝怕差評
記者在走訪中發(fā)現(xiàn),為避免運輸破損導(dǎo)致的差評與退貨,商家寧愿增加包裝成本;部分商家更以精美包裝提升商品溢價,迎合消費者“包裝越精,品質(zhì)越高”的心理。
盡管國家市場監(jiān)督管理總局已出臺《限制商品過度包裝要求》等標(biāo)準(zhǔn),但是記者從深圳市場監(jiān)管部門了解到,目前規(guī)定只針對食品、化妝品及食用農(nóng)產(chǎn)品,如果違規(guī)可以由市場監(jiān)管部門進(jìn)行處罰,暫不涉及其他類型商品的包裝。
不少商家表示,如果簡化商品包裝,有可能會讓差評率上升?!鞍b本身也是成本,如果沒必要,我們肯定會想辦法減少成本的,像麻辣燙這類帶湯帶水的食物,多纏一些塑料膜或多加一個包裝盒還是有必要的?!本疤锲瑓^(qū)一家麻辣燙店的經(jīng)營者告訴記者。
平臺 未能有效約束
督促商家使用綠色包裝是外賣平臺的監(jiān)督義務(wù),但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),外賣平臺普遍熱衷通過“百億補(bǔ)貼”等活動中追求訂單量增長,卻很少對商家包裝行為進(jìn)行有效約束,甚至默認(rèn)豪華包裝作為營銷手段。
梁女士在龍崗布吉片區(qū)經(jīng)營著一家知名連鎖品牌奶茶店,她表示,現(xiàn)在外賣訂單的占比越來越大,在外賣過程中,包裝本身也是商品的一部分。“好的包裝往往能為顧客提供更好的情緒價值,從而吸引更多的回頭客?!绷号空f。
消費者 有人追求“儀式感”
部分消費者追求“開箱儀式感”,對過度包裝習(xí)以為常,甚至主動要求更精美的包裝,形成一種市場需求,一定程度上也在倒逼商家過度包裝。
“我確實很享受開箱的儀式感,甚至覺得包裝的嚴(yán)密性能代表商家對待消費者的一個態(tài)度,有時候外賣配送的勺子是白色的還是黑色的,都會影響我對這個店家的評價。”“00后”市民魏女士對記者表示。
專家解讀
有專家認(rèn)為,要破解外賣及快遞過度包裝的難題,需從三個方面入手。
政策加碼:需細(xì)化包裝標(biāo)準(zhǔn),明確材質(zhì)、層數(shù)、空隙率等指標(biāo),加大對違規(guī)商家的處罰力度;推動平臺將環(huán)保包裝納入商家評價體系,倒逼源頭減量。
技術(shù)創(chuàng)新:推廣可降解材料、循環(huán)餐盒租賃模式,如美團(tuán)“青山計劃”已實現(xiàn)1億個飲品杯回收再生,為行業(yè)提供借鑒。
公眾參與:通過宣傳引導(dǎo)消費者選擇簡裝,鼓勵使用智能回收設(shè)備;社區(qū)、商圈可設(shè)立包裝回收示范點,讓環(huán)保行為“看得見、摸得著”。